Вячеслав
, клиент Сравни
26 мая
Добрый день
Столкнулся с разными вопросами.
Оператор помог быстро разобраться и закрыть вопросы
Добрый день!
Столкнулся с разным родом вопросов и проблем. Такие как списание непонятные, изменение информации в профиле, понимание что такое Инвесткопилка, как создать обращение и отключить не нужный мне автоплатеж по карте.
В этом мне оперативно и быстро помогли решить все вопросы операторы из этого банка, за что им огромное спасибо!
Хочу поблагодарить отдельно Олесю, девушка помогла как раз таки разобраться со всеми этими вопросами, рассказала как что сделать, проверила всю информацию и компетентно прокомментировала!
Деньги за спасиние вернули, моментально. Очень приятна такая работа банка и их операторов!
Дальнейшего процветания банку и Олесе!)
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенКалининград
Альфа-Банк
26 мая
Вячеслав, приветствуем.
Спасибо за подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно получать такой фидбэк — это помогает нам становиться лучше. Рады, что отметили оперативность и профессионализм наших операторов в решении вопросов. Здорово, что опыт возврата денег оставил у вас положительные впечатления и укрепил доверие к нам.
Всегда рады быть полезными ❤
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Вячеслав
27 мая
Взаимно! 🙏
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте