Евгений Хафизов
9 марта 2019
Не привезли карту!
Заказал дебитовую карту на сайте альфа банка с курьерской доставкой. Со мной связался оператор для уточнения формальностей, ему я тоже сказал, что мне нужно чтобы карту доставил курьер, оператор сказал, что курьер доставит вам карту в субботы с 14-20 часов дня, предварительно со мной свяжутся. В субботу в 20:30 я позвонил на горячую линию где мне сказали мол иди в банк забирай карту сам, мы тебе ее не повезем, не хочешь идти, нам все равно
Альфа-Банк
Дебетовые карты
Проблема решенаПермь
Альфа-Банк
11 марта 2019
Евгений Хафизов, здравствуйте!
Доставка карты будет 13.03.2019. Курьер вам позвонит.
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Альфа-Банк
10 марта 2019
Евгений Хафизов, добрый день!
Извините, что не привезли карту( Мы узнаем, почему так получилось, во всем разберемся.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте