Екатерина Казанцева
11 июля 2019
Комиссия за организацию страхования, в т. Ч. НДС,
Вчера заметила по истории, что списали 988 руб. За «Комиссия за организацию страхования, в т. Ч. НДС,». Причём, пролистала прошлый месяц, было такое же списание, цифра немного другая. Ничего такого я не подписывала и речи об этом не было! Подключили без предупреждения и без моего согласия. Даже не было информирования о списании.
Альфа-Банк
Кредитные карты
ПроверенТомск
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
5 комментариев
Екатерина Казанцева, добрый день!
Страхование подключаем только с согласия клиента и это подкрепляется подписью в договоре. Отключить программу можно по телефону или в чате приложения
Екатерина Казанцева, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, при оформлении кредитной карты, Вы внимательно ознакомились с условиями, прописанными в договоре?