logo
Ещё
avatar
Татьяна
16 января 2022
Оценка отклонена
Смотреть выше
Оператор банка навязал кредитную карту. Не вежливо, в торопях. Не предупредив о предстоящиз расходах по карте. В результате, карта осталась не востребованной, как и предполагалось изначально. Но банк поимел 1500рублей. Схема мошенников работает.
avatar
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
Люберцы

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Альфа-Банк
16 января 2022

Татьяна, здравствуйте.

Жаль, то так думаете про нас:(

Мы не обманываем наших клиентов, наоборот, всегда помогаем, если есть сложности.

Информация о списании комиссии есть в договоре, который выдаём клиентам при получении карты, а также на нашем сайте в разделе кредитной карты.

avatar
Цветкова Юлия
Модератор Сравни
25 мая 2022

Добрый день, Татьяна! Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. В связи с данным обстоятельством оценку отклоняем.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте