марк
2 декабря 2022
Быстро перевыпустили мою карту!
Возникла необходимость перевыпустить альфа карту. Старую карту я заблокировал через приложение и там же в приложении заказал новую карту. При полной бесплатности альфа карты, перевыпуск у нее оказался платным. Не критично, но просто имейте в виду, что если заблокировали сами — придется платить.
Курьерскую доставку решил не заказывать, выбрал «забрать карту из офиса». Готовность обещали в течении 2-3 дней, не обманули. На третий день пришла смс о готовности карты и я забрал ее в офисе, очередй не было.
Альфа-Банк
Дебетовые карты
«Альфа-Карта»
ПроверенКраснодар
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Здравствуйте, Марк! Перевыпуск платный, если инициатива идёт от клиента. В случаях, если не работает пластик, его повреждениях или если есть наша вина, то перевыпуск бесплатный. Рады, что смогли помочь вам!