Ульяна
23 марта 2023
Спасибо банку
Раньше просто скидывала звонки от альфа банка. Но потом поняла, что если я не отвечаю — то они еще настойчивее начинают звонить. Может я не права конечно и мне могла бы звонить какая-то служба безопасности банка (настоящая, а не мошенники), чтобы предупредить и спасти мои деньги. Но в общем звонки я игнорировала до недавних пор. Сегодня я решила все же ответить и попросить присылать мне все рекламные предложения текстом — в смс или еще лучше — пушем в приолжении.
Я не знаю, был это бот или реальный человек (боты сейчас вообще как настоящие разговаривают, не отличишь), но вроде как к моей просьбе банк прислушался и пообещал звонить пореже. Вроде как это не в их интересах, поэтому мне особенно приятно, что мое мнение клиента учли. Спасибо
Альфа-Банк
Обслуживание
ПроверенВоронеж
Альфа-Банк
24 марта 2023
Ульяна, здравствуйте! Очень признательны, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Мы никогда не отказываемся от отключения обзвона с кредитными предложениями, если об этом просит клиент ❤ Простите, что побеспокоили.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте