Вика
30 мая 2023
Легко и просто получила перевыпуск
Получала новую альфа карту, перевыпуск. Предварительно банк прислал мне сообщение, что я могу забрать карту в офисе на Ленина, я там первую карту получала. Сейчас мне это отделение неудобно, и я написала в поддержку с просьбой изменить офис. Менеджер в чате предложил мне на выбор другие два офиса или доставку курьером на дом. Я выбрала второй вариант.
Курьер приехал с кредитной картой впридачу и предложил мне ее получить, мол, бесплатно и с льготным периодом в 100 дней. Я отказалась, т. К. Мне кредитная карта не нужна, а складировать кучу карт я тоже не люблю. Курьер повел себя как настоящий джентельмен и не стал меня уговаривать, за что ему спасибо. Приятно, когда сотрудники банка тебя слышат. Обслуживание супер!
Альфа-Банк
Дебетовые карты
«Альфа-Карта»
ПроверенУфа
Альфа-Банк
30 мая 2023
Здравствуйте, Виктория!
Приятно знать, что вам нравится наше обслуживание ♥ Спасибо, что высоко его оценили и оставили положительный отклик!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте