Даниил
31 мая 2023
Чат поддержка выручает
Даже придраться не к чему по поводу работы чат поддержки. Не первый год пользуюсь Альфой, так что мне очевиден прогресс, колл центр берет трубку через пару минут, а чат поддержка отвечает не по пол дня. Идеально! Не так давно решил разобраться с возвратом от магазина, который уже как три дня не приходила. Сотрудница чат поддержки очень помогла, сообщила о сроках возврата, успокоила. Спустя неделю вся сумма мне вернулась) Конечно мелочь, но консультация оператора и правда отличная, благодарою за сервис!
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква
Альфа-Банк
31 мая 2023
Здравствуйте, Даниил!
Всегда рады вам помочь ♥ Спасибо за высокую оценку нашей работы!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте