Леонид
31 мая 2023
Обслуживание в чатах
Давно с альфа банком, все устраивает. И кэшбэк нормальный, и копилку на альфа счет можно подключить под хороший процент. Вот только в последнее время стали долго отвечать в чате (в коллцентр я не звоню, ну не люблю я по телефону говорить, некомфортно мне. А тут сестра рассказала, что обращалась за помощью к ним в вк в лс. Ну я тоже в следующий раз решил попробовать. Я узнавал по поводу вознаграждения за приглашение друга, ответили быстрее, чем в чате! Мне в общем-то без разницы, куда писать банку, лишь бы отвечали не долго. Обслуживание отличное.
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква
Альфа-Банк
1 июня 2023
Леонид, приветствуем! Благодарим за отзыв и высокую оценку ❤ Доступность — главное в нашей работе, поэтому мы поддерживаем связь в соцсетях и стараемся оперативно помогать! Обращайтесь в любое время.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте