Артем
, клиент Сравни
29 июня 2023
Оценка отклонена
Самая лучшая поддержка
Именно альфабанка поддержка работает лучше всего, ни у какого банка я еще не видела такой скооперированости и отзывчивости. Дистанционная поддержка, я считаю, сейчас очень важная штука, особенно для тех людей у которых ближайшее отделение достаточно далеко, или вопрос буквально на 5 минут. Я обычно звоню на горячую линию, но иногда еще и прибегаю к чату, бывает и вк и просто чат в приложении. Спасибо что делаете поддержку такой доступной!
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
Москва
Альфа-Банк
29 июня 2023
Здравствуйте, Мирослава! Мы всегда стремимся сделать сервис качественным и удобным ❤ Рады знать, что у нас это получается. На достигнутом не остановимся и постараемся всегда соответствовать на 5 ⭐
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
30 июня 2023
Добрый день, Мирослава! Благодарим за оставленный отзыв. Приведите, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, пример с какими вопросами вы обращались в банк? Как сотрудники помогли решить проблемы?
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
10 июля 2023
Добрый день, оценку отклоняем до предоставления данных по запросу модератора.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте