Елизавета
11 июля 2023
Сервис с человеческим лицом
За примерно год с альфа-банком отметила для себя такую приятную тенденцию. По каким бы вопросам я не обращалась в отделение или колл-центр, то мне всегда прежде всего попадались именно люди, а не бездушные банковские «роботы», отрабатывающие шаблоны. Я общалась с большим количеством приятных и знающих свое дело людей и получаю подробные ответы вовремя по всем вопросам от банальных «Как скачать приложение» до самых сложных (Во всяком случае для меня) касаемо ипотечных программ и вкладов. Банковский сервис выше всех похвал.
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква
Альфа-Банк
12 июля 2023
Приветствуем, Елизавета!
Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку ♥
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте