Ирина
25 августа 2023
Оценка отклонена
Не забирают заказные письма с почты!
В суде и юрист сказали отнести исполнительный лист в любое отделение банка где имеется счёт у должника, а так как в нашем городе их нет (есть только банкомат) можно заказным письмом с описью вложения, отправили в город Самара на ул. Московское шоссе дом 47.
21 Августа 2023 года в 8:39 письмо было готово к получению на почте по адресу город Самара улица Антонова-Овсеенко дом 2, сегодня пятница 25 августа письмо не получено! Сотрудники других банков забирают корреспонденцию (некоторые каждый день) по доверенности. При звонке на горячую линию сообщили, что никто не собирается забирать его, в Москву нужно отправлять. Что хотят то и делают!
Альфа-Банк
Другие услуги
Самара
Альфа-Банк
2 сентября 2023
Здравствуйте, Ирина!
Уточните, где рекомендовали адрес для отправки?
Все письма принимаем по адресу: 107078, Москва, ул. Каланчёвская, 27.
С других городов по данному адресу не пересылаем.
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
29 августа 2023
Ирина Сергеевна, добрый день. Уточните, пожалуйста, кем была дала рекомендация отправить заказное письмо по адресу в город Самару? Прием корреспонденции осуществляется по адресу в Москве, информация есть на сайте банка.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
12 сентября 2023
Добрый день. Оценку отклоняем до предоставления данных.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте