Тамара Васильевна Б
20 сентября 2023
Отличная услуга и прекрасная работа операторов
Очень хорошо, когда в приложении банка есть чат, по которому можно задать любой вопрос. Я больше люблю общаться в чате, потому что в разговоре можно чего-то упустить, подзабыть, а чат можно всегда перечитать.
Я собиралась воспользоваться кредитной картой при том, что у меня еще не закончился беспроцентный период на предыдущую покупку. Меня интересовало, какой период будет у следующей покупки, как они будут рассчитываться.
14 Сентября в 20.47 Мск я задала в чате этот вопрос. Со мной последовательно общались два оператора, особенно хочу отметить Розалию. Я получила исчерпывающие ответы на все свои вопросы. С числами и примерами, с разъяснениями.
Спасибо за такую прекрасную услугу и отличную работу операторов.
Альфа-Банк
Кредитные карты
ПроверенПермь
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым