Федор
, клиент Сравни
26 сентября 2023
Оценка отклонена
Бонус за положительный отзыв на Сравни. Ру не выплачен
Вынужден констатировать, что бонусная программа за положительный отзыв на Сравни. Ру у Альфа-банка для меня не функционирует. А выклянчивать бонус на протяжении нескольких месяцев уже смешно и абсурдно. Так что сказать, что я разочарован — ничего не сказать, не стоило, наверное, очаровываться.
Альфа-Банк
Другие услуги
Проблема решенаЧелябинск
Альфа-Банк
31 октября 2023
Федор, здравствуйте! Мы всё проверили и зачислили выплату 23 октября. По правилам акции, если отзыв засчитали модераторы, начислим деньги в течение 2 недель с момента, как его зачли. Сейчас из-за особенностей работы площадок с отзывами некоторые выплаты могут проходить до месяца.
Проверить зачисление можете в разделе История, после нажатия на счёт.
Нам будет приятно, если вы пойдёте навстречу и измените оценку на положительную. Попросить модераторов изменить её можно прямо здесь — в комментариях к отзыву 🙏
4 комментария
чтобы оставить комментарий.
Юлия
Модератор Сравни
5 октября 2023
Добрый день, Федор! Мы хотели бы разобраться в ситуации. В комментариях к отзыву просим указать ссылку на отзыв, который вы писали на нашей площадке. В настоящий момент с аккаунта 791277****075 отзывов не наблюдаем.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте