Сергей
, клиент Сравни
24 февраля 2024
Работа сотрудников
Обращение в Альфа-Банк Я недавно обратился в Альфа-Банк с вопросом, связанным с моим банковским счетом. Это произошло 10 марта 2022 года, в 14: 30. Обратился я в контакт-центр компании, надеясь получить профессиональную помощь. Оператором, который взял мою заявку, был Александр. Хочу отметить, что он выразился вежливо и профессионально. Я рассказал о своей ситуации, и Александр внимательно выслушал меня, задавая уточняющие вопросы для лучшего понимания проблемы. Общение с Александром было очень позитивным. Он ответил на все мои вопросы четко и развернуто, проявив глубокие знания в области банковских операций. Более того, Александр предложил несколько решений для моей проблемы и объяснил их плюсы и минусы. В результате, благодаря помощи Александра, я смог решить свою проблему быстро и эффективно. Я приятно удивлен компетентностью и вниманием, которые проявил Александр во время нашего общения. Благодаря ему мое обращение в Альфа-Банк оказалось очень успешным. Хочу отметить, что подобный высокий уровень обслуживания является визитной карточкой Альфа-Банка. Операторы контакт-центра компании всегда готовы помочь, и это действительно важно для клиентов. Этот положительный опыт общения с сотрудниками Альфа-Банка заставляет меня чувствовать себя уверенно и комфортно при работе с этим банком. Я рекомендую Альфа-Банк всем, кто ищет надежного финансового партнера с высоким уровнем обслуживания и профессионализма у своих сотрудников.
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенУльяновск
Альфа-Банк
26 февраля 2024
Здравствуйте!
Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями ❤️ Рады, что вы довольны. Надеемся, наше сотрудничество и дальше будет благоприятным и продлится ещё не один год.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте