Всеволод
27 мая 2024
Оплата налога ИМЕННО с кредитной карты
Я не эксперт оплаты налога как и сотрудники банка:), но компетнтность сотрудника второй линии мне помогла решить вопрос и главное успокоить меня. 25.05 Обратился в чат где сначала Андрей мне сказал, что налог оплатить нельзя (потом я попробовал оплатить и у меня получилось), но вопрос состоял в том, что не отменится ли транзакция или может будет комиссия и тут пришёл Гошгар и ответил на мои вопросы и по отображению периода и по прохождению транзации по налогу, извинился за работу предыдущего сотрудника, сказал не переживать, если что-то непонятно по условиям уточнять. Хоть и пишет, что высокая нагрузка, но достаточно оперативно поступал ответ
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенПермь
Альфа-Банк
3 июня 2024
Всеволод, приветствуем! Спасибо, что нашли время и оставили позитивный отзыв ❤️ У нас работают крутые и квалифицированные специалисты, которые могут помочь клиентам с любым вопросом. В свою очередь обещаем, что не остановимся на достигнутом. Будем приятно удивлять и дальше!
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Юлия
Модератор Сравни
2 июня 2024
Всеволод, добрый день. Благодарим за отзыв. Расскажите, пожалуйста, в комментариях к отзыву более подробно вопросы о какой кредитной карте вы задавали оператору?
Всеволод
2 июня 2024
кредитная карта 365 без процентов
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте