Ульяна
, клиент Сравни
30 мая 2024
Кэшбек от партнёров банка рассчитывается 10 числа
Обычно размер будущего кэшбэка указан под совершённой транзакцией, а в этот раз я ждала до конца месяца, но обещанного кэшбэка не увидела. Участвовала в акции с кэшбэком 1000 руб. От партнёра Альфа-банка, оплатила покупку, но в приложении до конца месяца был указан кэшбек только 10 руб. Оператор Анастасия в чате Альфа-банка 20 февраля 2024 успокоила меня, сказав, что 10 числа следующего месяца кэшбек обязательно отобразиться и придёт на счёт. Так и произошло.
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква
Альфа-Банк
30 мая 2024
Здравствуйте, Ульяна!
Спасибо, что поставили высокую оценку ❤ Рады работать для вас!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте