Пользователь
5 мая
Оценка отклонена
Не пришел сертификат в Золотое яблоко на 1200 р
Обещанный сертификат в Золотое яблоко так и не пришёл, хотя все условия выполнены
Поддержка отправляет писать на электронные почты разных посредников (или кто они?) Которые перекидывают друг на друга
О*****.
Альфа-Банк
Другие услуги
Проблема решенаМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
4 комментария
Добрый день, Кристина. Благодарим за отзыв. Для пересмотра оценки расскажите, пожалуйста, в комментариях к отзыву более подробно в какой акции вы участвовали? Для более детальной проверки корректности выставления оценки просим приложить к отзыву переписку с представителями банка (персональные данные можете затереть при необходимости). Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту [email protected] со ссылкой на отзыв.
Ответила в персональной информации , проблема НЕ РЕШЕНА