Пользователь
6 мая
Уточнение про комиссию при внесении наличных
Мне нужно было положить наличнын на карту
Альфа банка. Поблизости был только банкомат Т-банка. Я написала в чат Альфа —банка, чтобы уточнить не берет ли Альфа комиссию за пополнение. К чату быстро подключилась оператор службы поддержки Юлия. Через несколько минут я получила ответ, что со стороны Альфа комиссии нет. В этом я убедилась, внеся наличные через банкомат стороннего (Т) банка. Спасибо за помоЩь.
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква
Альфа-Банк
7 мая
Приветствуем.
Круто, что смогли помочь с пополнением карты и избавить от мучительных раздумий о комиссии. Наши операторы всегда готовы прийти на помощь, как супергерои в мире финансов.
Отлично, что убедились в отсутствии комиссии при пополнении через банкомат стороннего банка. Это важно для нас — быть прозрачными и честными с нашими клиентами.
Если же подключен не премиальный тариф, с 17 декабря берём комиссию — 1% от суммы внесения. Внесение пройдёт по тарифам стороннего банка.
Спасибо, что выбрали нас ❤
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте