Азиатско-Тихоокеанский Банк: отзывы о дистанционном обслуживании

Купила машину с залогом, бывший владелец отказался платить кредит и мне, как новому владельцу машины, присудили данный долг. Платить не отказалась, благо сумма небольшая, но! Оплатить я, оказывается, могу только в отделении банка, который находится за 300 км, и только наличными. Что это за правила такие?! Если вы подаете в суд, дайте реквизиты для…

Осторожно, Мошенники!
17 Февраля 2018 г. Я оплатил со своей карты VISA АТБ покупку на АliЕxpress. При цене товара в 9812р. 69К. С карты сняли 10257р. 69К. При попытке разобраться по телефону горячей линии операторы свалили вину за начисление лишних денег на АliЕxpress. Звонков было три, и в последнем разговоре оператор проговорилась и сказала правду,…

Невозможно дозвониться до специалистов, меня каждый раз по 4 раза гоняют по кругу, а потом говорят перезвонить на следующий день. В 2015 году был кредит у плюс банка, в 2019 отправили решение о банкротстве. Сейчас 2024 год и при звонке в банк говорят, что у меня задолженность и не говорят какая именно, либо сброс, либо звонить на следующий день. На…

Уже долгое время программисты не могут решить проблему в своём мобильном приложении, не оплачивается по QR коду ничего! Сотрудники банка говорят что QR код плохой, но по нему запросто проходит платеж через мобильные приложения других банков, везде тот же код читается прекрасно.
При этом проблема с QR кодами не только по квартплате, так же не платит…

При переводе по СБП заблокирована карта, мобильное приложение. До горячей линии не дозвонилась. Звонила 4 раза по 15-20 мин. Потратила 1,5 часа. Сотрудники заняты. Я так понимаю сотрудников нет. После 1,5 часов дозвонилась. Результат: Вам перезвонят, предоставите персональную информацию и вас разблокируйте. Откуда я знаю, что мне позвонят с банка,…

Открывал ТБС в йенах для оплаты авто в Японии. Обещали безналичную конвертацию и перевод платежа. В день оплаты в переводе в Японию или в Российский банк отказали. Вынудив закрыть счёт в рублях. Потери при реконвертации составили 10% (94т. Р.) Банк просто попользовался моими деньгами и не выполнив своих обязательств присвоил мои деньги. На мои обращения…