logo
Ещё
icon
Надежда
Автор
25 апреля 2018
Оценка отклонена
Обман по вклалу
Мне тоже предложили оформить вклад по «выгодной» ставке, ничего не объяснив. На деле оформили страхование жизни на 10лет с ежегодным пополнением 50000 руб. Менеджер объяснила, что это только оформлена страховке, на самом деле это вклад, по 14 процентов годовых и даже написали на договоре когда придти за процентами. Лист с условиями договора отсутствует. Жульеё! Никаких прав на них нет! Весь вклад пропал и никто не хочет возвращать мне мои деньги! Надо жаловаться в ЦентрБанк!
Вклады
Москва
icon
Александр Новиков
25 апреля 2018

Уважаемая Надежда!

Благодарим Вас за обращение.

В первую очередь отметим, что Банком ни в коем случае не производится принудительное оформление какого-либо продукта.

Исходя из потребностей Клиента, сотрудники Банка могут предложить тот или иной вид банковского продукта, в том числе накопительное страхование жизни, но только волеизъявление Клиента, которое выражается устным и письменным согласием в Договоре, влечет за собой оформление продукта. Перед оформлением Договора Клиенту предварительно сообщаются все условия предлагаемого продукта, которые также содержаться в Договоре, с которым Клиент проводит ознакомление самостоятельно перед подписанием Договора. Таким образом, решение о заключении Договора принимается Клиентом добровольно. После заключения Договора Клиенту предоставляется полный пакет документов, который содержит правила страхования, платежный документ, страховой полис, где указана страховая сумма, срок действия, периодичность оплаты страховых взносов. Отметим, что Договором страхования предусмотрен период охлаждения, который составляет 14 календарных дней с даты заключения Договора. Условия по продукту и порядок возврата средств содержатся в Договоре.

Дополнительно информируем, что Банк выступает в качестве агента Страховой компании и выполняет необходимые действия по Агентскому договору от лица Страховой компании для заключения Договора между Клиентом и Страховой компанией, сбора и передачи страховых взносов Клиента в адрес Страховой компании. При этом ПАО «БИНБАНК» не является стороной заключенного Договора и не вправе принимать решения о расторжении Договора или выплате по нему компенсаций.

С уважением, Новиков Александр.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни