Оксана
19 декабря 2022
Обходите банк стороной
Осторожно! Обходите банк стороной. В этом банке обслуживались как юр. Лицо с 2017 года. Никогда не возникало проблем. Первые сомнения поселились когда банк закрыл единственный офис. Ну решили ладно, платежи уходят, по телефону консультирует. Но каково же было удивление когда по телефону стало можно только заблокировать карту. Дальше еще хуже, нужно было по истечению времени подтвердить анкету бенефициарных владельцев юридического лица. Анкеты и все остальные данные которые просили отправили им. Через день приходит смс, что данные обновили, но доступ к расчетному счету закрыт.
На вопрос в чате какая причина ждали дня три. И вот что получили в ответ:
-Восстановить полный доступ по представленным документам не можем. Подробную причину назвать также не сможем, это решение банка.
-В настоящий момент у вас останется доступным только просмотровый доступ к счёту.
-Единственная возможность отправлять платежи со счёта в вашем случае — это отправка платёжек на бумаге на наш юридический адрес. Уточню, что рассмотрение платёжных поручений на бумаге с недавних пор стоит 30 000 рублей. Более того, не гарантии, что мы исполним такой платёж.
СКАЗАТЬ что мы были в шоке. Ничего не сказать. Хорошо что как раз в этот момент на р/с не было денег. Очень крупно повезло так как ждали оплаты с заводов за поставленный инструмент.
Бланк
РКО
Другие отзывы
Антон Сергеев
4 апреля 2023
Бланк помогает нам каждый день решать финансовые вопросы
Причем нет никаких проволочек с работой приложения и его настройкой в целом. Мне довольно удобно, что в любой момент и из любого места я могу зайти в банк и начать работу. Идет постоянная доработка и совершенствование. Надеюсь, скоро ребята настроят возможность и кредитования через них, пока можно только через партнера. Месячное обслуживание обходится…
ЧитатьБланк
Андрей
, клиент Сравни
29 марта
Ужасная партнерская программа, два раза остался без вознаграждений
Пользуюсь банком как ИП довольно долго и в целом очень доволен. Хорошее приложение, интеграция с бухгалтерскими сервисами, хорошая поддержка, хорошие условия обслуживания, а может быть и лучшие условия.
В целом когда меня спрашивают чем я пользуюсь, или звонят менеджеры разных банков и предлагают пойти к ним, то я всегда отвечаю, что Бланк — мой основной…
Бланк
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Бланк
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Здравствуйте, Оксана. Чтобы мы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, название организации, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.