logo
Ещё
avatar
Юлия
5 марта 2021
Осталась довольна обслуживанием в БыстроБанке!
Хотелось бы рассказать о своём опыте сотрудничества с БыстроБанком. В апреле 2018 года мной был оформлен автокредит на Ауди А4. После покупки автомобиля платила исправно ежемесячно без просрочек. Но случилось так, что в дальнейшем возникли финансовые трудности с оплатой кредита согласно графика. В связи с чем, появилась довольно-таки не маленькая сумма задолженности по автокредиту. Звонки конечно поступали с требованиями уплаты просроченной задолженности, скрывать не буду (в принципе здесь нет ничего удивительного). Делали реструктуризацию долга, банк пошел на встречу (но платить не смогла по новому графику). Спустя полгода был Суд, по решению Суда я должна была закрыть полностью всю сумму по кредиту с огромными процентами. Машина находилась все это время у меня и я ей пользовалась. И вот настал момент и в феврале 2021 года машинку забирают с парковки на эвакуаторе, где я работаю в присутствии судебного пристава и представителя службы безопасности банка Лашманова Николая Дмитриевича! Которому я бы хотела выразить огромную благодарность за урегулирование моей проблемы в кратчайшие сроки. Мне были предложены наиболее выгодные условия решения моей проблемы с перерасчётом процентов с наименьшими потерями для меня, на которые я с радостью согласилась. Николай Дмитриевич спасибо Вам, за ваш профессионализм и быстрое, качественное решение моей проблемы, а также уважительное отношение к клиенту. Побольше бы таких адекватных сотрудников из службы безопасности банка!
avatar
БыстроБанк
Автокредиты
ПроверенНабережные Челны
Персональная информация

4 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
8 марта 2021

Юлия, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе банка.

avatar
ПАО БыстроБанк
9 марта 2021

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы обязательно передадим Ваш отзыв сотруднику службы безопасности и его руководству. Уверены, что коллегам очень приятно будет получить такие приятные слова от Клиента Банка. Отличного Вам дня и прекрасного настроения!

С уважением,

ПАО «БыстроБанк»

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в БыстроБанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте