Некомпетентные специалисты
Получил очень грамотную консультацию по телефону, подал онлайн заявку на ипотечный кредит, в течении 2х дней! Заявка обработана и принято положительное решение. Потом началось общение со " специалистом» Банка (Ц — й Азамат Аскерович): не дозвониться, на электронные письма ответа не дождаться, сначала одни документы необходимы, потом другие и т. Д. После 20 дней! " Продуктивной работы» приглашает на подписание договора, приезжаем — договор не готов, приходите через неделю! Слов нет. По-моему, это материальный ущерб Банку (пойду в другой банк), моральный ущерб своей Компании-Банку (никому не посоветую этот Банк), неуважительное отношение к своим коллегам (первоначально получил очень профессиональную консультацию по телефону, большое спасибо девушке) и к клиентам. Руководству стоит задуматься.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым