logo
Ещё
icon
Иван
Автор
3 февраля 2024
Оценка отклонена
Банк обмана. Не отвечает за свою «работу»
Когда оформлял автокредит, озвучили процентную ставку 17,99%. Когда оформили кредит, оказалось, что первый 3 месяца, процентная ставка 28 с чем-то%. Потерял по вине сотрудников банка, часа 3 времени тк сотрудники банка оформили неправильный договор автокредитования. Потом его очень долго переделывали. Отставил претензию, банк два раза (по 2-3 недели) отвечал совсем на другой вопрос, потом вообще потерял мою претензию, на третий раз ответил отказом. Даже не подумали просто извиниться. Никогда не обращайтесь в этот банк!
Автокредиты
Краснодар
icon
Экспобанк
5 февраля 2024

Добрый день, Иван!

Благодарим Вас за отзыв. Это нетипичная ситуация для нас.

Мы очень хотим помочь Вам и разобраться в данной ситуации.

Для этого, пожалуйста, пришлите нам Ваши ФИО * и текст отзыва на адрес otzyv@expobank.ru

  • отправляя персональные данные на этот адрес Вы даете свое согласие на их обработку со стороны АО "Экспобанк".
Ответить

5 комментариев

, чтобы оставить комментарий.
icon
Юлия
Модератор Сравни
5 февраля 2024

Добрый день, Иван! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, в какое отделение банка вы обращались? Перед подписанием документов была у вас возможность ознакомиться с условиями договора?

icon
Иван
Автор
15 февраля 2024

Полная ерунда. Писал отзыв на другой сайт (отзывов). Ничего банк не решает и не хочет отвечать за ошибки своих сотрудников! Просто дают шаблонные ответы и всё. Хотя знают, что сотрудники банка оформили документы неправильно. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК!!! НЕ СОВЕТУЮ.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни