Ирина
13 января 2020
Необходимость наличия флешки при открытии вклада
Хотела открыть вклад в банке «Финам», но сделать это не смогла из-за отсутствия у меня при себе флешки, без неё открытие вклада невозможно. Нигде на сайте банка не указано, что для открытия вклада надо иметь при себе флешку. Вероятно сотрудники данного банка предполагают, что граждане в обязательном порядке носят флешки с собой везде и всегда!
Финам
Вклады
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Финам
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
3 комментария
Ирина, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, в какое отдление Вы обратились?
Ирина, благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства! Информация о произошедшем была передана в профильный отдел. Будем рады видеть Вас в числе клиентов Банка ФИНАМ, если Вы готовы дать нам второй шанс. Если Вас не затруднит, напишите, пожалуйста, на адрес Отдела по работе с претензиями [email protected] с указанием в теме письма Сравни.ру. Наши специалисты свяжутся с Вами для получения более подробной информации о произошедшей ситуации.