На клиентов наплевать

На работе выдали зарплатную карту банка "Открытие". Когда увольнялся решил карту оставить сменив кодовое слово. Пришёл в офис в Обнинске на ул.Гурьянова, взял талон и стал ждать. Сразу сложилось впечатление, что работниц банка не очень интересуют клиенты: они весело о чём-то болтали. Когда меня всё же пригласили, девушки не переставая общаться, всё же выслушали меня, дали расписаться и сказали, что кодовое слово они поменяли. Через три недели понадобилось использовать кодовое слово. Оказалось, что его не поменяли. Можно добавить, что бонусная программа банка весьма неудобна. Есть претензии по оформлению и доставке карт. ВЫВОД: "Открытие" - не для физлиц.