Не смог забрать деньги
У жены был вклад в «Трасте». Когда отделение «Траста» в нашем городе закрывалось, нам в нем разьяснили, что свой вклад мы можем забрать в «Открытии» без проблем, когда окончиться срок вклада. Накануне окончания вклада нам позвонили из банка и уточнили, прийдем ли мы в банк в день окончания вклада? Мы ответили утвердительно. На следующий день в банке деньги выдавать отказались, мотивируя тем, что сумму свыше 300 т. Р. Надо заказывать дополнительно.
Не рекомендую услуги этого банка!
2 комментария
matset1966, здравствуйте. Действительно, при закрытии вкалада необходимо заказать деньги заранее. Оценку отклоняем.
По-моему никакого отношения к услугам банка эта ситуация не имеет. Хотя, безусловно, это неприятный момент, тут спорить не стану. Но я сама бывший клиент Траста, и по мне так Открытие в сто раз лучше в части сервиса и продуктов. Я была даже рада, что Траст достался именно Открытию.