Инна
, клиент Сравни
23 сентября 2020
Рефинансирование ипотеки в банке Открытие
14.09.2020 Я подала онлайн заявку на рефинансирование ипотеки Сбербанка в банк Открытие. Пришло предварительное одобрение и банк запросил сканы всех необходимых документов. При этом мне сообщили, что при заполнении заявки онлайн ставка будет снижена с 7,8 до 7,3.17.09.2020 Я отправила в банк все необходимые документы. Мне пришло сообщение, что заявка принята и осталось ждать ответа банка с окончательным решением. Позвонив на горячую линию, я узнала, что решение будет через 2-3 дня. 22.09.20 Я снова позвонила на горячую линию, т. К. Мне не пришло никакого ответа. Там мне ответили, что у меня одобрение по рефинансированию ипотеки и велели ждать звонка специалиста в течении суток. Сегодня 23.09.20, Но звонка я так и не дождалась. Наверно, придётся подавать документы в другой банк. Хотелось бы, что руководство банка уже меня услышало.
ФК Открытие
Ипотека
ПроверенУльяновск
3 комментария
Инна Владимировна, добрый день!
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на [email protected] со ссылкой на отзыв. Постараемся разобраться.
С уважением, банк "Открытие".
Добрый день . Все эти данные указаны при оформлении отзыва.