Галина
15 июня 2022
Оценка отклонена
Незаконное изменение тарифа по кредитной карте
Банк в одностороннем порядке повышает процент по кредитным картам, что категорически недопустимо! Нарушает при этом Закон о защите прав потребителей, Закон о банковской деятельности, а также нормы Гражданского кодекса РФ. Не обращайтесь в этот банк. В службу поддержки звонить бесполезно.
ФК Открытие
Кредитные карты
«120 дней»
Красноярск
6 комментариев
Дополнение автора от 15.06.22:
Ужасный банк. В одностороннем порядке повышает тарифы по кредитным картам за снятие наличных! Грубейшим образом нарушают нормы ГК РФ, закона о банках, закона о защите прав потребителей. При обращении на горячую линию отвечают стандартными фразами. Вынуждена обращаться в судебные органы за защитой своих прав.
Галина, добрый вечер! Банк не может изменить (увеличить) ставку по заключенному кредитному договору. А вот комиссии за проведение операций (снятие наличных, переводы, ведение счета) регулируются «Тарифами» банка. Их кредитная организация может менять по своему усмотрению. Тарифы банка находятся в открытом доступе. С ними Вы можете ознакомиться на сайте кредитной организации. В связи с данной информацией оценку вынуждены отклонить.