Пользуюсь услугами банка давно, меня всё устраивает, удобно, что почти все вопросы можно решить удалённо. Приложение удобное и понятное. Недавно открывала через приложение счёт Копилка, быстро и выгодно!
Пользуюсь кредитной картой. Все устраивает, но столкнулся со следующей проблемой.
Рекомендую друзьям и близким кредитку. Люди по ссылке начинают оформление и начинаются чудеса.
Звонят с разных номеров, каждый раз разные люди. Информация у всех разная. Какой то бардак.
После одобрения кредитки зачисление денег дожидаются неделями. На обращения не отвечают...
Какие же мерзавцы Б Открытие! Не попадайтесь в мою ситуацию, не порльзуйтесь их услугами!
Банк самовольно заблокировал мои карты и доступ в личный кабинет, чем решил мошенническим способом получить выгоду от пользования моими денежными средствами. Множество звонков в поддержку, подход в офис и составление номерной заявки на решение проблемы - ничего...
ЧитатьЗдравствуйте.
Произошла просрочка платежа, я виноват что забыл, обязан и все такое, но: неужели банк должен молчать о том что у меня скоро дата платежа по кредиту? Из переписки с техподдержкой банка станет понятно, что политика банка не уведомлять клиента. Спасибо на том, что хотя бы уведомили, что просрочка началась.
Во многих банках есть уведомления...
Отвратительно навязчивый сервис!! Звонят с утра пораньше со своими предложениями и напоминаниями по несколько раз в день!!!
27.11.2022 в выходной день с утра поступает звонок с напоминанием о внесении ежемесячного платежа по кредиту, мало того что деньги были на счете, платеж у меня 28 числа каждого месяца, ни разу не было просрочки (, так они еще даже...
Брали автокредит в РГС банке, в нагрузку получили кредитную карту. В течении 18 месяцев, пока РГС не соединился с Открытием, проблем не было, оплачивали в один день каждый месяц заранее за несколько дней по кредитной карте и за две недели за авто, мобильное приложение работало исправно, возникшие вопросы в самом начале решились оперативно, сотрудники...
ЧитатьЗдравствуйте! Являюсь зарплатным клиентом банка. В целом, банк неплохой, но все портит одно НО. В банке имеется система накопления бонусных балов, которые потом можно потратить при накоплении определённой суммы. Ближе к проблеме. Бонусных баллов уже накоплено прилично, выше минимальной суммы. Но как только я пытаюсь их вывести на свой счет- онлайн...
ЧитатьНикогда не пользовалась данным банком, но пришлось столкнуться с ним. А именно, снимала деньги в одном из банкоматов банка Открытие с карты другого банка Прям на мониторе банкомата Открытие были перечислены банки партнеры, каковым и является карта моего банка. Соответственно снятие наличных средств осуществляется без комиссии. Для перестраховки, перед...
ЧитатьПри входе в личный кабинет банка (веб-версия, мобильное приложение - без разницы) возникает ошибка "Что-то пошло не так, повторите операцию позднее.". Это происходит с различных ПК, мобильных устройств, то есть проблема абсолютно не на моей стороне. Проблема не проходит в течение нескольких месяцев, я физически не имею возможности просто посмотреть...
Читать
Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым