Павел
, клиент Сравни
25 ноября 2022
Оценка отклонена
Ужасное отношение к клиентам
Обслуживание ужасное, сотрудники банка специально закрывают оформленные заявки на карту когда приходишь забирать карту, объясняя какими-то сбоями, блокировками. Делается это для того чтобы сотруднику записать оформление карты на себя и проучить за это премию, а то что клиенты тратят время и деньги на поездки в отделение банка, их это не волнует. Как не было у них клиентов так и не будет)
ФК Открытие
Обслуживание
Калуга
3 комментария
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] дату обращения, адрес офиса, а также ваши ФИО и дату рождения. В теме письма укажите ссылку на отзыв. Обязательно во всем разберемся.
Добрый день, Павел Леонидович! Уточните, пожалуйста, в какое отделение банка и когда вы обращались?