Добрый день! Взяли ипотеку в банке "Открытие". 15 августа 2023 года решили досрочно частично погасить долг на сумму 150000 рублей. Сотрудники банка не предложили написать заявление о досрочном погашении, а просто отправили к банкомату для самостоятельного внесения денег на счёт. Купюры банкомат принял, но ни через 10 минут, ни через 10 дней поступления на счёте нет. Помогите разобраться в ситуации!
В связи с расширением семьи стали задумываться о том, чтобы брать ипотеку. Обращались в разные банки. Ну и, конечно, смотрели и как в этом плане уже проверенный. В Открытии процентная ставка невысокая, условия выгодные, оформление быстрое, учитываются все доходы. Консультанты дали исчерпывающую информацию, сейчас думаем между двумя вариантами: либо...
ЧитатьРешили взять ипотеку в этом, так сказать, банке. Но зря потратили нервы, деньги, и, самое, главное, время.
Всё началось с того, что персональный менеджер в вацапе скинула список документов и пропала. За месяц так ни разу она не взяла трубку! Пробовала через горячую линию с ней связаться, но функция горячей линии- часами удерживать тебя, а потом выдать:...
ЧитатьВ банке Открытие у меня договор ипотеки, по условиям которого платеж по ипотеке списывается в последний рабочий день каждого календарного месяца.
Я всегда исправно вношу платежи, не допуская просрочек. 23 июля 2023 года денежные средства для списания очередного платежа были на счете списания, это легко можно проверить, посмотрев историю движения денежных...
Обратилась в банк за ипотекой посредством сервиса Сравни.ру. Одобрили быстро, ставка ниже, чем у других банков, принялась за работу. Не буду грешить против истины, сервис "ЛайтИпотека" приятно удивил. Заказала оценку, выполнили за сутки. Все документы на недвижимость скинула. Тут был первый звонок. Висело сообщение, что на рассмотрение нужно 1-2 дня....
ЧитатьРанее ипотеку оформлял в ВТБ, сбербанке. Все чётко и организовано. Наша это раз пришлось открыть ипотеку в банке "Открытие". Не закреплён куратор, а отсутствие полного алгоритм действий, отсутвуетличный кабинет по загрузке документов. Операторы некомпетентны. Один ответ от операторов "ожидайте ответа" с Вами свяжутся и или бросают трубки. Чтобы, как...
ЧитатьЭто банк в котором точно не следует брать ипотеку!!! Никогда, не ведитесь на их одобрение ипотеки!!! Развод, лохотрон! Мало того, что вам предложат вместо двух вариантов страховки - три варианта (они обязательны), хоть и под меньшую ставку (как з/п клиенту), в итоге выгоды никакой, Так ещё и будут "мурыжить" с оценкой, которая у них состоит всего-то...
Читать
4 комментария
Добрый день, Валентина! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, в какое отделение банка вы обращались? После произошедшей ситуации обращались ли вы к сотрудникам банка? Писали ли заявление на рассмотрение случившейся проблемы? На данный момент вам удалось решить свой вопрос с банком?
Валентина, добрый день. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения. В теме письма укажите ссылку на отзыв. Обязательно во всем разберемся.