Вообще не советую обращаться в этот банк, мало того что отвратительное обслуживание, намного хуже сбера (очереди бывает тянутся по часу), так еще и происходит навязывание услуг, после которых хочется плюнуть операционистам в лицо. Например в офисах на Новочеркасской, Среднеохтинском, том же Невском. Если Вы приходите открыть вклад, то Вам начинают…
ЧитатьЯ сделал вклад в филиале ФК Открытие на пр. Маршала Жукова. Меня уговорили подписать Договор страхования жизни № 32000013660082 от 28.08.2015Г с ООО " Отркрытие Страхование жизни». Мне срочно и необходимо понадобились деньги и я пришёл в банк 14.06.2017Г. , Что бы снять 50% от вклада, согласно Договора. Везде и всегда деньги с вклада выдают в тот же…
ЧитатьПосле Новогодних праздников пришла в банк, сказала что снимаю деньги и закрываю счет. Как в кино: " Прошел месяц». Мне звонят из банка и говорят что я должна заплатить 300 рублей за какую-то услугу, подключенную к моему счету. При этом на мой ответ, что я на данный момент не являюсь пользователем банка и счет мною был закрыт, повторяю я пришла в офис…
ЧитатьДалее я пришел в их офис снять остаток средств, в чем мне было отказано. Сказали что мой счет блокирован на 5 недель со ссылкой на их банковские правила работы с пластиковыми картами. Однако в правилах сказано о выдаче вклада в течение 5 недель. Еще раз — в ТЕЧЕНИЕ 5 недель, а не ЧЕРЕЗ 5 недель. СОТРУДНИКИ БАНКА, если вы не понимаете русский язык,…
ЧитатьЯ открыла в данном банке счет «Моя копилка», внесла почти 1 млн рублей, сообщила что открываю счет, потому что возможно в какой-то перспективе 3-х месяцев деньги понадобятся. Через 3 недели после открытия банк понизил ставку на 1%. Эту новость мне сообщил непонятно откуда взявшийся личный менеджер Кристина. Свое появление она объяснила размером суммы…
ЧитатьОткрытие, почему Вы не обучаете сотрудников и они вводят клиентов в заблуждение и делают ошибки? Переоформила симку с имени отца на свое имя. По опыту работы с банками, сразу написала в чат с вопросом, что требуется сделать. Мне сотрудник четко ответила, что никакой доп действий не требуются. В итоге спустя 2 недели не могу открыть интернет-банк -…
ЧитатьВ 2021 году в мае я в банке Открытия хотела продлить свой вклад на пол года, который там у меня лежал 6 месяцев, но менеджер Ольнев А. Б. Стал меня уговаривать вложить свои деньги в облигации, и получить через год доход 8%, говорил что все уже банки переходят на паи облигации, что никаких потерь от вклада не будет, за всё отвечает банк. Только я пришла…
Читать
1 комментарий
Добрый день, Екатерина. Рады знать, что обслуживание в нашем банке вызывает у вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Мы очень ценим ваше мнение. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества.