Владимир
, клиент Сравни
14 декабря 2023
Реальная помощь и поддержка клиентов
Добрый день!
Хочу поделиться своими впечатлениями по обращению в Чат и на горячую линию, по различным вопросам и проблемам. За последние три месяца, я четыре раза обращался в чат и горячую линию (18.09.2023 В 13:23 специалист Дмитрий вопрос Бонусные баллы.) 14.10.2023 Максим — горячая линия, помощь при возврате комиссии- вопрос решён положительно
19.10.2023 Сп- т Светлана комиссия за снятие наличных средств) 22.11.2023 Специалист Владимир обоснование начисленных процентов
На всё обращения, я получил исчерпывающие ответы и консультации, которые помогли мне лучше разобраться с продуктами банка и оптимизировать свои расходы. Всех специалистов банка обьединяет желание помочь клиентам, добрый, человеческий подход к своим обязанностям.
Всё эти обращение и консультации, я обьеденил в один Отзыв который прекрасноеиллюстрирует отношение работников к клиентам и говорит о качественном подборе и расстановке специалистов
Большое спасибо им за отношение к людям
ФК Открытие
Дистанционное обслуживание
Проблема решенаБелгород
1 комментарий
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! 🙂