Ксения
, клиент Сравни
10 февраля 2024
Ужасный банк
Взяли ипотеку в банке «Открытие», в последствие с мужем развелись, он перестал платить за ипотеку, все платежи легли на мои плечи, он не оформил страховку в один из год, банк позвонил ему об этом сообщить и предупредил, что платёж будет повышен, на что бывший муж ответил «Да, хорошо, повышайте». При этом он уже 2 года не платит, все списания происходят с моей карты, банк знал, я говорила, просила, чтобы связывались со мной. А связались со мной только когда образовалась задолженность, и попросили ее погасить. В итоге, у нас просрочка, мне надо застраховать жизнь бывшего мужа, а банк здесь не при чем. Кстати, он также бывший сотрудник этого банка. Вот такой банк и такие мошенники работают в этом банке. Не рекомендую! Банк на контакт не идет, занимается только отписками, после того как вы получаете кредит, вы перестаете интересовать банк, только бы во время вносили платежи. Абсолютно не заинтересован в решение проблем.
ФК Открытие
Ипотека
ПроверенМосква
3 комментария
Ксения, добрый день. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, по договору вы являетесь основным заемщиком или созаемщиком? Если вы созаемщик, обращались ли вы в банк по вопросу изменений условий по ипотечному договору (изменения состава заемщиков)?
Я созаемщик, в банк обращалась, сотрудники ответили, что помочь не могут, нужно лично согласие заемщика, которое он естественно не дает.