logo
Ещё
avatar
Ксения
10 февраля
Ужасный банк
Взяли ипотеку в банке «Открытие», в последствие с мужем развелись, он перестал платить за ипотеку, все платежи легли на мои плечи, он не оформил страховку в один из год, банк позвонил ему об этом сообщить и предупредил, что платёж будет повышен, на что бывший муж ответил «Да, хорошо, повышайте». При этом он уже 2 года не платит, все списания происходят с моей карты, банк знал, я говорила, просила, чтобы связывались со мной. А связались со мной только когда образовалась задолженность, и попросили ее погасить. В итоге, у нас просрочка, мне надо застраховать жизнь бывшего мужа, а банк здесь не при чем. Кстати, он также бывший сотрудник этого банка. Вот такой банк и такие мошенники работают в этом банке. Не рекомендую! Банк на контакт не идет, занимается только отписками, после того как вы получаете кредит, вы перестаете интересовать банк, только бы во время вносили платежи. Абсолютно не заинтересован в решение проблем.
avatar
ФК Открытие
Ипотека
ПроверенМосква

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия
Модератор Сравни
13 февраля

Ксения, добрый день. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, по договору вы являетесь основным заемщиком или созаемщиком? Если вы созаемщик, обращались ли вы в банк по вопросу изменений условий по ипотечному договору (изменения состава заемщиков)?

avatar
Ксения
13 февраля

Я созаемщик, в банк обращалась, сотрудники ответили, что помочь не могут, нужно лично согласие заемщика, которое он естественно не дает.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ФК Открытие
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте