logo
Ещё
avatar
Кристина Сибирская
25 сентября 2018
Оценка отклонена
Справки по отчисоениям делаются долго
Не по моей вине налоговая потеряла декларацию и мне пришлось делать запрос в банк, а т. К. Сроки остались 3х дгевные мне пришлось умолять банк нажать на две кнопочки и выгрузить справку. Анастасия 444 по телефону заявила мне раздраженным голосом, как робот о том, что справка по ввплаченным процентам у них делается 9 рабочих дней. Пришлось отправить декларацию без справки, будет по ней будете отказ у меня будет всего 5 дней чтобы прикрепить гесвоевременно сделаную справку банком. Причем разбираться придется с Новосибирской наоговой из Самары.
avatar
Инвестторгбанк
Ипотека
Самара

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
25 сентября 2018

Кристина Сибирская, здравствуйте. Действительно, справка делается несколько рабочих дней. Нарушений со стороны банка нет. Оценка отклонена.

avatar
Константин
25 сентября 2018

Странно, это один из немногих нормальных банков, в процессе сонации с ТКБ. Так-то у них всё оперативно и прозрачно. Может именно этот оператор Анастасия не с той ноги в этот день встала?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Инвестторгбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте