Кристина Сибирская
25 сентября 2018
Оценка отклонена
Справки по отчисоениям делаются долго
Не по моей вине налоговая потеряла декларацию и мне пришлось делать запрос в банк, а т. К. Сроки остались 3х дгевные мне пришлось умолять банк нажать на две кнопочки и выгрузить справку. Анастасия 444 по телефону заявила мне раздраженным голосом, как робот о том, что справка по ввплаченным процентам у них делается 9 рабочих дней. Пришлось отправить декларацию без справки, будет по ней будете отказ у меня будет всего 5 дней чтобы прикрепить гесвоевременно сделаную справку банком. Причем разбираться придется с Новосибирской наоговой из Самары.
Инвестторгбанк
Ипотека
Самара
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Инвестторгбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Кристина Сибирская, здравствуйте. Действительно, справка делается несколько рабочих дней. Нарушений со стороны банка нет. Оценка отклонена.
Странно, это один из немногих нормальных банков, в процессе сонации с ТКБ. Так-то у них всё оперативно и прозрачно. Может именно этот оператор Анастасия не с той ноги в этот день встала?