Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Дмитрий Митюков
Автор21 июля 2011
Беспочвенный прессинг и давление на своих клиентов
Я много лет был клиентом банка. Никогда не было просрочек. Один раз у дочери возникли серьезные проблемы. Пришлось помогать. Пришел в банк и попросил дать отсрочку по платежу, проценты и штрафы готов оплатить. Ответили, что это у них не предусмотрено. Видимо, главное только деньги с клиентов. Заплатил только проценты. Через некоторое время позвонили из головного офиса, объяснил ситуацию, сделали вид, что понимают. Через месяц проплатил все задолженности, штрафы и даже больше. Думал на этом все. Проходит месяц и меня начинают доставать и днем и ночью из коллекторской компании, чтобы я расчитался с банком. (Через два месяца после просрочки и через месяц после погашения всех долгов). Объсняю, что у меня нет долгов, только обязательные платежи, которые я плачу регульно. Но там работают такие " компетентные» сотрудники, что не понимают разницы в этих понятиях Этот прессинг продолжается уже несколько месяцев. Вывод: 1) банку наплевать на своих клиентов. 2) Интересуют только прибыль любой ценой. 3) Работают заторможенные сотрудники (если через месяц после погашения, начали звонить коллекторы. 4) Работают делитанты и бездари (если не понимают разницы между просроченной задолженностью и обязательным ежемесячным платежем. 5) Работают лгуны, если сказали, что поняли мою ситуацию и верят, что в следующем месяце я погашу все (что я и сделал). 6) Работают бездари и лентяи, если не удосуживаются позвонить и уточнить, есть ли у меня задолженность (погашена давно). Легче тупо и безмозгло названивать с утра и до вечера и прессовать своих клиентов, которые один раз за несколько лет попросили об отсрочке и давно все погасили.
Кредиты наличными
Пермь
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым