Mark
12 ноября 2019
Открыть вклад можно дистанционно, а закрыть только в офисе банка
Открывал вклад дистанционно через сайт на 91 день (был немного выше процент чем в моем основном банке на 0,25). Перевел с зарплатного счета МИнБа на счет вклада.
На сайте было указано что действие договора до 11.11.2019.
По истечению 91 дня (12.11.2019) Вклад автоматические продлился, хотя открывался ровно под 91 день.
Но проблема состоит в том, что **закрыть вклад без посещения офиса банка не возможно! **
Обратился в чат банка и по телефону, мне сообщили, что закрытие вкладов дистанционно в МИнБе не предусмотрено.
_Дистанционное закрытие вклада не предусмотрено. Для закрытия депозита Вам потребуется подойти с паспортом в любое Отделение Банка по области, где Вы открывали счет. Если сумма к получению равна или превышает 100 000 рублей, 3 000 долларов США или евро — ее необходимо заказать за несколько дней до посещения Банка позвонив по телефону в Информационно-сервисную службу 8-800-100-74-74 за 3 рабочих дня. _
Согласно: [Правила открытия и обслуживания вкладов физических лиц (редакция 5)] (https: //www. MINBANK. RU/UPLOAD/MEDIALIBRARY/6E5/PR-VKL-15122018.PDF)
Пункту 3.1.5 Вкладчик имеет право давать Банку распоряжения на перевод денежных средств со счета по вкладу.
Распоряжение может быть составлено в виде:
++3.1.5.2.++ ++**Электронного документа**++++, составленного Вкладчиком — держателем банковской карты Банка с использованием системы «Телебанк» и подтвержденных электронной подписью Вкладчика, при условии заключения Вкладчиком договора с Банком, предусматривающего совершение операций по счету по вкладу с использованием системы «Телебанк»; ++
Использовать Телебанк я могу, открывать счета и вклады тоже могу, а вот закрывать не могу. Считаю, что банком нарушается право вкладчика.
Московский Индустриальный Банк
Вклады
ПроверенВладимир
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым