Владимир Евгеньевич
18 октября 2024
Оценка отклонена
Промо код при заключении договора
Вчера хотел открыть вклад в банке МТС на Осеннем бульваре д. 9 С применением промо кода 67****7-sr24,
который был выслан мне. Не получилось. Менеджер сказал, что банк промо код
при заключении договора не учитывается.
МТС Банк
Вклады
Москва
МТС Банк
21 октября 2024
Добрый день, Владимир!
Возвращаемся с ответом. Сотрудник банка вам верно сообщил, что промод применяется на первый открытый вклад в МТС Банке. У вас в 2022 г. был открыт вклад. Именно по этой причине вам было предложено открыть вклад, но без применения промокода. Понимаем, что вы расстроены, но мы действуем согласно условиям.
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Юлия
Модератор Сравни
18 октября 2024
Владимир Евгеньевич, добрый день. Расскажите, пожалуйста, в комментариях к отзыву более подробно какой вклад вы планировали открыть (просим уточнить название)? Где получили промокод? При получении промо-кода какие условия были указаны банком при его применении?
МТС Банк
18 октября 2024
Здравствуйте, Владимир!
Взяли в работу ваш отзыв. Вернемся с ответом в комментарии.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в МТС Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте