logo
Ещё
avatar
Кирилл
, клиент Сравни
12 августа
Оценка отклонена
Жалоба на ухудшение кредитной истории вследствие неправомерной передачи сведений
Жалоба на ухудшение кредитной истории вследствие неправомерной передачи сведений Настоящим сообщаю, что мною своевременно и в полном объеме исполнены обязательства перед Банком МТС по кредиту от 2021 года, который был погашен досрочно. Несмотря на добросовестное исполнение обязательств, мной установлено внесение банком некорректных сведений в бюро кредитных историй относительно наличия просроченных платежей и начисленных пеней. Указанные сведения негативно отразились на моей кредитной репутации, следствием чего стало получение отказа в оформлении ипотечного кредита в другом финансовом учреждении. Внесенные данные не соответствуют действительности, поскольку Банк МТС не уведомлял меня о наличии задолженности и применяемых штрафных санкциях до момента внесения соответствующей записи в бюро кредитных историй. Данный банк не хочет выходить со мной на связь и решать проблему. Не рекомендую к сотрудничеству с этим банком, испортят кредитную историю.
avatar
МТС Банк
Кредиты наличными
Москва
avatar
МТС Банк
13 августа

Здравствуйте!

Платежи по договору должны поступать ежемесячно по графику. До даты платежа сумма должна быть размещена на счете. Проверили, по вашему кредиту не все платежи поступали в срок. Из-за этого возникали просрочки. Мы обязаны передавать в БКИ эти данные. Так как информация передана корректно, у нас нет оснований для удаления её из БКИ.

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
avatar
МТС Банк
12 августа

Здравствуйте!

Получили ваши данные и уже работаем с отзывом. Постараемся изменить ваше мнение о нас в лучшую сторону.

Вернёмся с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь, нашего ответа. Когда мы разместим его, вы получите уведомление на почту. Ответ будет прикреплён к вашему отзыву.

Если захотите дополнить отзыв, добавьте комментарий – мы его увидим. Пожалуйста, не создавайте новые отзывы, чтобы не загружать модераторов сайта.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни