Здравствуйте!
В июле от вас поступила заявка на кредит, мы её рассмотрели, одобрили и направили в СМС ссылку на кредитные документы и код для их подписания. Всю информацию по кредиту можно было посмотреть в них. Вы обратились в контактный центр для расчёта суммы для полного досрочного погашения. В расчёте вам не отказывали, сотрудник предупредил, что полное досрочное погашение производится в рабочий день, рассказал что эта информация есть в условиях по кредиту на сайте нашего банка. Рассчитал сумму для внесения на счёт и оформил заявку на досрочное погашение на ближайший рабочий день 18 августа. 18 августа ваш кредит был полностью погашен и закрыт.
1 комментарий
Здравствуйте!
Получили ваши данные и уже работаем с отзывом. Постараемся изменить ваше мнение о нас в лучшую сторону.
Вернёмся с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь, нашего ответа. Когда мы разместим его, вы получите уведомление на почту. Ответ будет прикреплён к вашему отзыву.
Если захотите дополнить отзыв, добавьте комментарий – мы его увидим. Пожалуйста, не создавайте новые отзывы, чтобы не загружать модераторов сайта.
