Пользователь
27 августа
Оценка отклонена
Все прошло хорошо, получили то что нужно
Процесс оформления и доставки:
Заказ оформлен 26 августа
Утром 27 августа получено SMS с информацией о курьере (Дмитрий С.)
Курьер оперативно связался для согласования времени встречи
Встреча длилась менее 10 минут
Важные моменты:
При получении карты выяснилось, что по продукту МТС-деньги нельзя оформить вклад и накопительный счёт (информация не была заранее предоставлена)
Консультант предложил альтернативный вариант — карту МТС-банка, подробно разъяснив условия
Оформление второй карты заняло около 5 минут
Выводы:
Высокий уровень сервиса — быстрая реакция курьера, чёткая коммуникация
Оперативность — все процессы оформления и доставки укладываются в минимальные сроки
Профессионализм сотрудников в консультировании и предложении альтернативных решений
Рекомендация: несмотря на обнаруженный нюанс с отсутствием возможности открытия вкладов, рекомендую МТС-деньги к использованию. Экосистема работает стабильно, а качество обслуживания оставляет положительное впечатление.
МТС Банк
Дебетовые карты
«Скидка везде»
Санкт-Петербург
МТС Банк
27 августа
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️
Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Яна
Модератор Сравни
28 августа
Татьяна, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Для зачтения отзыва, просим приложить к отзыву договор вашей карты. Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв.
