Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Расчетный счет от Т-Бизнеса
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Павел
, клиент Сравни
Автор8 декабря
Быстро, чётко и по делу — отличный сервис техподдержки
Хочу отметить отличную работу технической поддержки Ozon Банка. Обратился 6 декабря с вопросом о том, будет ли начислена комиссия при переводе средств с кредитной карты на дебетовую и сохраняется ли льготный период. Ответ получил буквально в течение одной минуты, что приятно удивило.
Отдельно хочу поблагодарить сотрудника поддержки Екатерину — она дала чёткое, понятное и максимально подробное разъяснение. Екатерина сразу уточнила, что льготный период на такие операции не распространяется, и подготовила прозрачную формулу расчёта комиссии, что позволило мне самостоятельно оценить возможные расходы.
Такой быстрый, вежливый и профессиональный подход оставляет действительно позитивное впечатление. Спасибо службе поддержки за внимательность и компетентность!
Кредитные карты
ПроверенКрасноярск
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым