Страхование
Карты
Вклады
Вклад, растущий на глазах
Вклады
Накопительные счета
Калькулятор вкладов
Брокерское обслуживание
Курсы валют
Бизнес
Расчетный счет от Т-Бизнеса
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживаниеКредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор18 декабря
Хорошая поддержка в онлайн-чате
14 декабря 2025 в 8:42 обратился в чат, чтобы уточнить про предельную дату погашения, чтобы попасть в льготный период и не начислялись проценты по кредитной карте. После станлартных ответа бота был переведен на человека (оператор Дарья), после чего очень быстро и очень кратко был дан исчерпывающий ответ. Что при этом порадовало, что после консультации мне не стали впаривать продукты банка, а просто поблагодарили за обращение и диалог завершился.
И это уже не первый раз достаточно хорошей консультации.
Ранее, 20 февраля 2025 года обращался с вопросом по рассрочке, так как немного с ней запутался. После терпеливого разъяснения сотрудником банка Алисой все стало предельно ясно. Все по делу, с конкретными расчетами и пояснениями.
В общем очень надеюсь, что поддержка клиентов банка будет всегда на высоте!
ПроверенСанкт-Петербург
Ozon Банк
19 декабря
Добрый день!
Благодарим вас за высокую оценку работы операторов Дарьи и Алисы. Передадим им вашу благодарность. Мы ценим, что вы обратили внимание на качество консультаций — понятных и без навязывания услуг. Именно к этому мы стремимся.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
