Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Рита
, клиент Сравни
Автор20 декабря 2025
Служба поддержки оперативно помогли разобраться
Здравствуйте. 20 Декабря я обратилась в чат поддержки, по поводу рассрочки. Пользуюсь рассрочкой при покупке товаров, а так как живу в сельской местности, маркетплейсы очень выручают. Сегодня внесла досрочно в сумму рассрочки сумму, но в итоговой сумме я не увидела прибавления, обратилась в чат. Ответили буквально через пару минут, оператор Анастасия. Оказалось, что никуда мои деньги не делись, а ушли на уменьшение ежемесячного платежа.
Ответом осталась полностью удовлетворена.
Кредитные карты
ПроверенТюмень
Ozon Банк
20 декабря 2025
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!
Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Рита
Автор21 декабря 2025
К моему сожалению, я не смогла разобраться, как прикрепить скриншоты переписки.
