Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор30 декабря 2025
Закрытие кредитной карты
Уважаемая команда Озон Банка!
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка, Алене, за оперативную и профессиональную помощь.
29 Декабря я обратился в онлайн-чат мобильного приложения с вопросом о закрытии кредитной карты. Алена не только быстро провела всю необходимую процедуру, но и подробно разъяснила все особенности и нюансы этого процесса. Благодаря ее компетентности и внимательности мой вопрос был решен всего за 9 минут!
Приятно сталкиваться с таким высоким уровнем сервиса. Прошу передать благодарность Алене и отметить ее отличную работу.
Кредитные карты
ПроверенСтаврополь
Ozon Банк
30 декабря 2025
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Всегда на связи для вас, чтобы помочь в решении любых вопросов!
2 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Яна
Модератор Сравни
13 января
Добрый день! Благодарим за отзыв. Чтобы мы могли засчитать оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, о каких нюансах при закрытии карты вам рассказала Алена?
Пользователь
Автор29 января
Сотрудник Алёна проинформировала о том, что закрытие договора начнётся на следующий день после заявки, а полностью он закроется на тридцатый день. Если к кредитному счёту была привязана пластиковая карта, она автоматически привяжется к дебетовому счёту.
