logo
Ещё
icon
Юрий
, клиент Сравни
Автор
14 января
Консультация по начислению процентов за использование кредитных средств
12.01.26 При просмотре сведений по движению денежных средств в озон банке увидел начисленные проценты по кредитной карте, при этом мной всегда вовремя оплачивалась задолжность. Сразу же обратился в чат за разъяснением, оператор Ирина подключилась в туже минуту что и было написано обращение и через две минуты я получил разъяснение, проверил и оказалось что я ошибочно перевел деньги с кредитной карты. Очень удивило оперативное подключение живого оператора, что радует.
Кредитные карты
«Кредитная карта Ozon»
ПроверенНижегородская
icon
Ozon Банк
15 января

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.

Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни