Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
, клиент Сравни
Автор16 января
Оператор помог разобраться в озон рассрочке.
16.01 Я отменила заказ на сумму 4722 руб, оплаченный с помощью озон-рассрочки и увидела, что платежи не уменьшились, при этом сумма в льготном периоде увеличилась на 10000 руб.
Я впала в ужас, как так, заказ отменился на 4722 руб, а доплачивать в льготный период на 10 тысяч больше. Вызвала в онлайн чате оператора для помощи и разъяснений!
Оператор Рамиль открыл мне буквально глаза и быстро помог разобраться во всём. Оказалось, что сумма за отмененый заказ покрыла оплату льготного периода за 21.01. А высвечивается мне теперь льготный период уже за следующий месяц до 21.02. Также у меня был дополнительный вопрос, увеличится ли сумма в льготном пероде до дня оплаты. Оператор Рамиль всё понятно и быстро разложил по полочкам. . Рекомендую.
Кредитные карты
ПроверенСевастополь
Ozon Банк
17 января
Здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв. Мы ценим, что вы обратились к нам за разъяснениями. Рады, что оператор Рамиль смог подробно и понятно объяснить изменения в вашем льготном периоде после отмены заказа. Всегда готовы помочь вам с любыми вопросами.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
