Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор17 января
Поддержка озон банк
Отзыв о поддержке Ozon Bank
Дата обращения: 17 января 2026 года, примерно в 22:40.
Хочу поблагодарить службу поддержки Ozon Bank за быструю и предельно ясную консультацию!
Вечером 17 января у меня возник вопрос о том, как именно работает льготный период по кредитной карте. Меня приятно удивила мгновенная скорость реакции ответы приходили в ту же минуту.
Специалист объяснил всё пошагово, начиная с основного определения и заканчивая конкретным порядком действий для сохранения льготного периода. Каждый этап был описан четко и без воды: от формирования обязательного платежа до крайней даты его внесения. Это помогло мгновенно прояснить ситуацию и развеять все сомнения.
Особенно ценно, что поддержка сразу предупредила, на какие операции льготный период не распространяется, и указала на пункты правил для самостоятельного изучения. Такой подход демонстрирует прозрачность и заботу о клиенте.
Отдельный плюс вежливость и структурированность ответов. За считанные минуты я получил полную и исчерпывающую информацию. Большое спасибо за профессиональную и эффективную помощь!
ПроверенСанкт-Петербург
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым